N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions concernant les Conditions Générales des Bonus.
Les Conditions Générales des Bonus s'appliquent à toutes les promotions du Casino, mais en cas de contradiction entre les règles d'un bonus spécifique et les Conditions Générales des Bonus, les règles individuelles du bonus prévalent.
1. Conditions Générales
1.1. Le casino se réserve le droit de mettre à jour les Conditions Générales des Bonus à tout moment.
1.2. Chaque devise disponible possède un équivalent fixe par rapport aux autres devises disponibles en matière de dépôt, de mise et de réception de gains. Ces équivalents s'appliquent sauf indication contraire. Par exemple, la mise minimale disponible dans une machine à sous spécifique peut différer de l'équivalent fixé par le Casino.
L'équivalent n'est pas un taux de change. Il s'agit du taux de conversion interne du Casino, basé de manière approximative sur les taux de change bancaires actuels.
Équivalents de devises
Nous veillons à ce que les dépôts et les retraits soient traités de manière sécurisée et rapide. Les méthodes de paiement sont spécifiques à chaque pays. Nous ne facturons aucun frais, cependant certains transferts hors UE peuvent être soumis à des frais appliqués par les banques traitantes. Nous proposons actuellement les devises suivantes : EUR, USD, AUD, NOK, CAD, NZD, JPY, BRL, BTC, BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, BNB, ADA et TRX. Chaque devise disponible possède un équivalent fixe par rapport aux autres devises disponibles en matière de dépôt, de mise et de réception de gains. Ces équivalents s'appliquent sauf indication contraire.
1.3. Le dépôt minimum par défaut pour recevoir un bonus de dépôt est de 20 € ou l'équivalent.
1.4. Concernant les bonus et promotions, tous les horaires et dates sont indiqués en fuseau horaire UTC. Lorsqu'une promotion a lieu un jour donné, cela signifie que l'heure de la promotion ce jour-là est comprise entre 00:00 et 23:59 UTC.
1.5. Les « machines à sous à prix » sont les machines à sous sur lesquelles les tours gratuits sont crédités. Les « machines à sous alternatives » sont celles qui remplacent les machines à sous à prix si le fournisseur n’est pas disponible dans la région du joueur. Par défaut, la mise des tours gratuits bonus est de 0,10 € ou l'équivalent sauf indication contraire.
1.6. Le joueur ne peut réclamer qu’un seul bonus à la fois. Les bonus liés aux dépôts ne se cumulent pas. Un seul bonus peut être activé à la fois.
1.7. Tous les bonus ne peuvent être reçus qu’une seule fois par personne/compte, famille, foyer, adresse, adresse e-mail, numéro de carte de crédit, adresse IP, et dans les environnements où les ordinateurs sont partagés (université, fraternité, école, bibliothèque publique, lieu de travail, etc.).
1.8. Le cashback est un bonus sauf indication contraire. Toutes les règles générales des bonus s’appliquent également aux bonus cashback.
1.9. La limite maximale de retrait des tours gratuits sans dépôt est de 50 EUR/USD, 500 NOK, 75 CAD/NZD/AUD. Le retrait maximum d’un bonus sans dépôt est limité à x10 le montant du bonus sauf indication contraire dans l’offre de bonus. Une exception peut être faite pour les joueurs fidèles, et en cas de gain, le montant maximum de gain peut être augmenté. Pour demander un retrait, vous devez vérifier entièrement votre compte et effectuer un dépôt minimum.
1.10. Les Conditions Générales des Bonus publiées sur le site Web sont en anglais, et c’est la version anglaise qui fait foi. Les traductions dans d’autres langues sont fournies à titre de service et sont faites de bonne foi. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et une traduction, la version anglaise prévaut.
1.11. En cas de litige, toutes les décisions prises par le casino sont définitives.
1.12. Tous les bonus ont une durée de validité et expirent s’ils ne sont pas misés avant la fin de cette période.
1.13. Les bonus sont automatiquement annulés lorsque le solde actif descend à 0,05 € ou l'équivalent. Cette condition s'applique uniquement au solde lié à un bonus, c’est-à-dire « dépôt + bonus », ou uniquement au bonus (dans le cas d’un bonus sans dépôt). Elle ne s’applique pas aux fonds présents sur le solde du joueur issus d’autres dépôts ou bonus.
1.14. Tous les bonus sont indisponibles pour les joueurs de Suède.
1.15. Règles du Bonus d’Inscription : Si le joueur n’a pas effectué de dépôt et a utilisé le bonus, alors ce bonus est considéré comme un bonus sans dépôt et le gain maximum de ce bonus est de 50 € ou l’équivalent. Si le joueur a effectué un dépôt, alors ce bonus est considéré comme un bonus de dépôt, donc aucun
2. Conditions de Mise des Bonus
2.1. Par défaut, un bonus doit être misé 50 fois (50x) avant que le joueur puisse retirer les gains. Si le joueur demande un retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus et les gains seront annulés.
2.2. La mise maximale pendant les conditions de mise est de 5 € (ou l’équivalent dans une autre devise disponible), sauf indication contraire. Cette limite inclut les mises doublées après un tour de jeu terminé ainsi que les tours bonus achetés dans le jeu. Le non-respect de cette règle entraîne la confiscation de tous les gains issus du bonus et le remboursement du dépôt.
2.3. Tous les bonus doivent être entièrement misés avant tout retrait. Le bonus est perdu si l’argent bonus associé est perdu.
2.4. Lorsqu’un bonus de dépôt est utilisé, l’argent réel du compte du joueur est misé en premier, suivi de l’argent bonus.
2.5. Le joueur a le droit d’annuler un bonus de dépôt avant de commencer à le miser. S’il décide d’annuler le bonus, les tours gratuits ne seront pas crédités non plus, car ils font partie intégrante du bonus de dépôt.
2.6. Si les conditions de mise ne sont pas remplies durant la période de validité du bonus, l’argent bonus ainsi que les gains seront retirés du solde du joueur.
2.7. Tout bonus peut être annulé avant que le joueur ne commence à le jouer. Si votre bonus a été annulé, veuillez contacter le service client du casino pour en savoir plus.
2.8. Les jeux exclus des conditions de mise ne seront pas accessibles si le joueur a un bonus actif.
2.9. Veuillez noter que chaque jeu possède un coefficient de mise spécifique :
Vidéo poker — 5 % ;
Baccarat, Blackjack, Hi-Lo, Roulette, Poker et autres jeux de table — 5 % ;
Machines à sous — 100 % (sauf pour les jeux listés ci-dessous) ;
Jeux en direct — 5 %.
2.10. La direction du casino se réserve le droit de restreindre l’accès aux jeux mentionnés dans l’article 7.4 des Conditions Générales des Bonus lorsque vous jouez avec un bonus actif.
2.11. Un joueur peut changer de devise uniquement après avoir effectué un premier dépôt.
3. Pack de Bienvenue
Le joueur peut recevoir un bonus de dépôt lors de chacun de ses quatre premiers dépôts.
3.1. Le bonus pour le premier dépôt est de 100 % jusqu’à 2 000 € et jusqu’à 200 tours gratuits. Le joueur reçoit également des tours gratuits selon le montant de son dépôt :
- 50 tours gratuits pour un dépôt de 20 € ou plus ;
- 100 tours gratuits pour un dépôt de 100 € ou plus ;
- 150 tours gratuits pour un dépôt de 150 € ou plus ;
- 200 tours gratuits pour un dépôt de 200 € ou plus.
- Machine à sous concernée : Book of Cats (BGaming).
3.2. Le joueur peut obtenir un bonus de 100 % jusqu’à 3 000 € sur son deuxième dépôt en utilisant le code SM2 lors du dépôt.
3.3. Le joueur peut obtenir un bonus de 50 % jusqu’à 6 000 € sur son troisième dépôt en utilisant le code SM3 lors du dépôt. Le joueur reçoit également des tours gratuits selon le montant de ce dépôt :
- 50 tours gratuits pour un dépôt de 20 € ou plus ;
- 100 tours gratuits pour un dépôt de 100 € ou plus ;
- 150 tours gratuits pour un dépôt de 150 € ou plus ;
- Machine à sous concernée : Wild Cash x9990 (BGaming).
3.4. Le joueur peut obtenir un bonus de 100 % jusqu’à 4 000 € sur son quatrième dépôt en utilisant le code SM4 lors du dépôt.
3.5. Le gain maximal issu des tours gratuits du Pack de Bienvenue est de 1 000 €.
3.6. Les conditions de mise sont de 50x.
3.7. Le dépôt minimum pour les bonus du 1er, 2e et 3e dépôt est de 20 €/$. ou l’équivalent.
3.8. Le dépôt minimum pour le bonus du 4e dépôt est de 40 €/$. ou l’équivalent.
3.9. Les bonus du Pack de Bienvenue expirent 7 jours après avoir été crédités sur le compte. Les tours gratuits réclamés expirent au bout de 3 jours.
4. Bonus de Recharge
Les bonus de recharge ne sont disponibles qu'après que le joueur a effectué son premier dépôt. Les conditions de mise sont de 50x.
4.1. Chaque mardi, le joueur peut effectuer un dépôt en utilisant le code TUE pour obtenir des tours gratuits selon le montant déposé :
- 20 tours gratuits pour un dépôt de 20 € ou plus ;
- 50 tours gratuits pour un dépôt de 50 € ou plus ;
- 200 tours gratuits pour un dépôt de 100 € ou plus.
- Machine à sous concernée : Fruit Million (BGaming).
4.2. Chaque jeudi, le joueur peut choisir l’un des trois bonus suivants en effectuant un dépôt avec le code TH50, TH7 ou TH100 :
4.2.1. Le joueur peut déposer avec le code TH50 pour obtenir un bonus de 50 % jusqu’à 200 €. Le gain maximal pour le bonus TH50 est de 200 € ou l’équivalent ;
4.2.2. Le joueur peut déposer avec le code TH7 pour obtenir un cashback de 7 % jusqu’à 400 € ;
4.2.3. Le joueur peut déposer avec le code TH100 pour obtenir 100 tours gratuits. La mise de ces tours gratuits est de 0,20 €. Machine à sous concernée : Fruit Million (BGaming).
4.2.4. Le dépôt minimum est de 20 € (pour TH100 : 40 €) ou l’équivalent.
4.3. Chaque samedi, pour un nombre illimité de fois, le joueur peut obtenir 50 tours gratuits sur chaque dépôt effectué en utilisant le code SAT. Le gain maximal issu de ces tours gratuits est de 1 000 €.
Machine à sous concernée : Fruit Million (BGaming).
4.4. Le joueur peut obtenir un bonus de 30 % jusqu’à 300 € sur son dépôt quotidien supplémentaire effectué le même jour en utilisant le code EXTRA.
4.5. Un nombre illimité de fois par jour, le joueur peut obtenir un bonus de 7 % sur chaque dépôt effectué en cryptomonnaie.
Les devises disponibles sont : BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT, BNB, ADA et TRX.
Il n’y a pas de limite supérieure au montant que le joueur peut obtenir.
Aucune condition de mise ne s’applique.
6. Tournois
6.1. Les prix des tournois sont des bonus sauf indication contraire, et les Conditions Générales des Bonus s'appliquent.
6.2. Les tournois se terminent précisément à l’heure publiée. Toute main, tout tour ou toute fonction bonus en cours au moment de la fin du tournoi ne sera pas comptabilisé, et son résultat ne sera pas pris en compte pour le résultat final de l’événement. Seules les mains, les tours et les fonctions bonus complétés seront pris en compte.
6.3. Les prix sont attribués directement au solde Casino du joueur quelques minutes après la fin du tournoi.
6.4. Le joueur ne peut utiliser qu’un seul compte pour participer aux tournois du casino. Tout gain de tournoi obtenu par des joueurs ayant plusieurs comptes actifs sera annulé, et tous les comptes seront bloqués.
6.5. Le classement dans le lobby du tournoi est mis à jour chaque minute. Par conséquent, un décalage peut exister dans l’affichage de la position et du solde du joueur.
7. Pays, Jeux et Modes de Jeu Restreints
7.1. Le Casino se réserve le droit de révoquer tout bonus et gain, ainsi que de confisquer tout l’argent présent sur le compte s’il a été obtenu de manière malhonnête ou en violation des présentes règles.
7.2. La direction du casino se réserve le droit de restreindre l’accès aux jeux mentionnés dans l’article 7.4. dans les pays suivants : Bulgarie, Bosnie-Herzégovine, Croatie, Grèce, Hongrie, Serbie, Kazakhstan, Macédoine, République de Moldavie, Indonésie, Philippines, Géorgie, Sierra Leone, Espagne, France, Turquie, Estonie, Slovaquie, Anguilla, Suède.
7.3. Les joueurs provenant des pays suivants ne peuvent pas utiliser de bonus sans dépôt : Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Anguilla, Australie, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bénin, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Bulgarie, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Tchad, Comores, Côte d'Ivoire, République populaire démocratique de Croatie, Équateur, Égypte, Guinée équatoriale, Érythrée, Estonie, Éthiopie, France, Gambie, Géorgie, Ghana, Grèce, Guinée, Guinée-Bissau, Guyana, Hongrie, Inde, Indonésie, Irak, République islamique d’Iran, Israël, Italie, Kazakhstan, Kenya, Corée, République démocratique populaire lao, Lesotho, Libéria, Macédoine, Madagascar, Malawi, Malaisie, Mali, Mauritanie, Maurice, Mexique, Mongolie, Monténégro, Maroc, Mozambique, Myanmar, Namibie, Népal, Nicaragua, Niger, Nigéria, Oman, Pakistan, Palestine, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Pologne, Portugal, République de Macédoine, République de Moldavie, République de Roumanie, Rwanda, Sao Tomé-et-Principe, Sénégal, Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Slovaquie, Slovénie, Soudan du Sud, Espagne, Soudan, Eswatini, Suède, République arabe syrienne, Taïwan, Thaïlande, Togo, Tunisie, Turquie, Ouganda, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, République-Unie de Tanzanie, États-Unis d’Amérique, Vietnam, Yémen, Zambie, Zimbabwe.
7.4. La direction du casino se réserve le droit de restreindre l’accès à tous les jeux à jackpot ainsi qu’aux jeux suivants si le joueur a un bonus actif :
7.5. Il est interdit d’abuser de toute offre promotionnelle, loterie ou tournoi proposé par le casino. Si de tels cas sont découverts, le casino se réserve le droit de saisir tous les gains obtenus grâce à l’abus des offres de bonus et de désactiver l’option d’utilisation des bonus pour ce compte à l’avenir.
7.6. Il est interdit de retarder toute session de jeu, y compris les tours gratuits et les tours bonus, à un moment ultérieur lorsque le joueur n’a plus besoin de remplir les conditions de mise du bonus et/ou a effectué un ou plusieurs nouveaux dépôts. Si un joueur est suspecté de telles actions, la direction du casino se réserve le droit d’annuler tous les bonus et tous les gains obtenus grâce à ces derniers, à sa seule discrétion.
7.7. L’utilisation des fonds bonus uniquement pour progresser dans les étapes des fonctionnalités bonus est interdite. Par exemple, il est interdit d’utiliser les fonds bonus ou en espèces uniquement pour progresser dans les étapes d’un bonus (par exemple, collecter 9 pièces sur 10 pour accéder à une fonctionnalité bonus), puis de terminer les étapes (par exemple, jouer pour obtenir la 10e pièce) avec des mises en espèces après que les fonds bonus ont été perdus, annulés ou transformés en espèces. Tous les gains obtenus de cette manière peuvent être considérés comme nuls.
7.8. Le joueur n’est pas autorisé à utiliser des stratégies pendant qu’un bonus actif est en cours afin de remplir les conditions de mise. Si le joueur utilise de telles stratégies, et si le Casino dispose de raisons suffisantes de croire que les actions du joueur visent uniquement à obtenir un avantage financier par le biais du bonus, alors le Casino se réserve le droit d’annuler tous les gains du joueur.
